Cas pratique: vendre un appartement en 10 jours en visite 3D
Cas pratique vendre un appartement en 10 jours grâce à la visite virtuelle : voici comment nous l’avons fait, étape par étape. Notre objectif est simple : montrer, concrètement, comment une visite 3D immersive bien orchestrée devient un outil de communication et de conversion capable d’accélérer la vente, tout en filtrant les curieux et en qualifiant les acheteurs.
Nous détaillons ici la méthode, les contenus créés, la diffusion, les KPI suivis et les résultats obtenus sur un appartement urbain standard. Vous trouverez des bonnes pratiques reproductibles, des ressources utiles et une checklist prête à l’emploi.
En bref
Un récit “jour par jour” pour passer de la mise en marché à l’offre acceptée en 10 jours.
La visite virtuelle 3D comme pivot: capter l’attention, qualifier, réduire les visites inutiles.
Diffusion multicanale + SEO + données: maximiser la portée et le taux de conversion.
KPI clés: vues du jumeau 3D, formulaires qualifiés, taux de transformation en visites physiques, offres.
Outils utilisés: technologies Matterport et enrichissements interactifs Treedis, combinés à une stratégie webmarketing.
Pourquoi la visite virtuelle fait gagner du temps et des offres
Un média immersif qui qualifie les acheteurs
Une visite 3D permet de parcourir un bien avec précision, à l’échelle, en mode “dollhouse” et plan de niveau. Les personnes intéressées vérifient l’agencement, les volumes et la circulation avant de se déplacer. Résultat: des demandes plus pertinentes, moins de “pour voir” et plus d’acheteurs vraiment motivés. Les plateformes dédiées au jumeau numérique comme Matterport sont devenues des standards pour l’immobilier résidentiel et tertiaire (Matterport – Real Estate).
La visite virtuelle n’est pas un “gadget”. C’est un support de vente consultable 24/7, qui filtre et convertit.
Un levier webmarketing et SEO mesurable
Intégrée sur une page optimisée, la visite immersive augmente souvent le temps passé, ce qui favorise l’engagement et la conversion. L’interactivité est un moteur de performance en content marketing, en particulier pour capter l’attention et encourager l’action (HubSpot – Interactive Content). Côté SEO, une page claire, rapide et structurée, enrichie de médias pertinents et de données structurées, améliore la découvrabilité (Google Search Central – Données structurées).
Pour la stratégie multicanale et l’expérience utilisateur, les guides de Think with Google rappellent l’importance d’expériences utiles, rapides et engageantes (Think with Google – Expérience utilisateur).
Accessibilité 24/7 et portée internationale
La visite virtuelle supprime les contraintes d’agenda et de distance. Les expatriés, investisseurs ou acheteurs en déplacement peuvent visiter à toute heure et revenir sur les détails. Les enrichissements interactifs (hotspots, fiches techniques, mesures) proposés par des solutions comme Treedis facilitent la prise de décision (Treedis).
Étude de cas: 10 jours chrono, de la mise en ligne à l’offre acceptée
Contexte du bien: appartement T3 de 62 m², rénové, centre-ville, 2e étage avec ascenseur. Le marché local est actif mais concurrentiel. Objectif: réduire les visites physiques à l’essentiel et sécuriser une offre au prix dans un délai court.
Jour 0–1: Préparer le bien pour le digital
Home staging léger: désencombrement, neutralité des couleurs, luminaires.
Dossier réglementaire prêt (DPE, diagnostics, charges). Pour rappel, le DPE est obligatoire à la mise en annonce en France (Service-Public – DPE).
Script de visite: parcours principal, points forts à mettre en avant, éléments à mesurer.
Brief vendeur: objectifs, planning, validation des textes, consentements visuels (RGPD: bonnes pratiques de protection des données et floutage si nécessaire, cf. CNIL – RGPD).
Jour 2: Capture 3D + enrichissements interactifs
Scan 3D haute précision (technologie Matterport) pour produire: dollhouse, plan, vues 360°, mesures.
Enrichissements via Treedis: hotspots informatifs (rénovations, matériaux, diagnostics), call-to-action vers le formulaire, mini-vidéos, points d’intérêt du quartier.
Livraison du jumeau 3D, sélection de vignettes et export des médias.
Hébergement et préparation de l’intégration sur la page dédiée. Découvrez notre approche des expériences immersives sur la page Visite virtuelle 360°.
Jour 3: Mise en ligne et diffusion multicanale
Création d’une page dédiée sur un site performant (contenu clair, médias optimisés, données structurées, formulaire avec scoring). Enjeux de performance et UX couverts par nos services de création de site web.
Publication de l’annonce sur les portails (texte orienté bénéfices, photos extraites du 3D, lien “Visiter en 3D maintenant”), posts réseaux sociaux, Google Business Profile, emailings. Pour l’orchestration, notre équipe webmarketing bâtit des funnels mesurables (Webmarketing).
Suivi analytique: événements de clics et de lecture via GA4 (voir la documentation Google Analytics sur GA4: centre d’aide).
Jours 4–7: Qualification et visites physiques ultra-ciblées
Les prospects visitent d’abord en 3D, la page capture les coordonnées avec quelques questions fermées (budget, timing, financement).
Scoring automatique: envoi d’un lien calendrier pour les profils chauds, nurturing email pour les hésitants.
Résultats de ce cas sur 4 jours: 312 vues du jumeau 3D, 27 formulaires qualifiés, 7 visites physiques planifiées. L’objectif était de ne garder que des visites in situ pertinentes.
Le 3D joue le rôle de “pré-visite” intelligente. Le filtre se fait en amont, sans friction pour l’acheteur.
Jours 8–10: Négociation et offre acceptée
3 offres reçues dont 2 au prix. La visite virtuelle, accessible à tout moment, a permis aux acheteurs de revoir le bien, valider mesures et contraintes sans multiplier les déplacements.
Éléments techniques fournis via hotspots (factures, DPE, plan) ont réduit les questions et accéléré la décision.
Offre acceptée au Jour 9, compromis signé au Jour 10.
myWebsite360 orchestre ce type de dispositif en combinant technologies immersives (Matterport + Treedis) et accompagnement marketing. Découvrez l’entreprise et ses expertises sur notre page d’accueil et rencontrez l’équipe.
Chronologie et KPI du cas (10 jours)
JourActionObjectifIndicateur suiviRésultat observé0–1Préparation + dossierPrêt à publierChecklists complètesOK Jour 12Scan 3D + enrichissementsSupport immersifTaux de complétion du scan100%3Mise en ligne + diffusionPortée et traficSessions + vues 3D168 sessions / 220 vues4–7Qualification leadsRDV qualifiésFormulaires, taux RDV27 leads / 7 RDV8–10NégociationOffre acceptéeNb d’offres / délai3 offres / J+9
Note: ces chiffres sont propres à ce cas précis et ne constituent pas une garantie de résultat. Ils illustrent le rôle de la visite immersive comme levier de communication et de conversion.
Les facteurs clés de succès
Un contenu pensé “conversion”
Titre orienté bénéfices + “Visiter en 3D maintenant”.
Points forts en haut de page, preuves (diagnostics, liste d’équipements), photos + plan.
CTA multiples et cohérents (visite 3D, formulaire, appel).
Une expérience immersive enrichie
Hotspots utiles: matériaux, année des travaux, rangements, charges.
Mesures intégrées pour projeter mobilier et rangements.
Mini-vidéos de quelques secondes pour rythmer la visite.
Une diffusion cohérente et traçable
Portails + réseaux + emailing + Google Business Profile.
UTM sur chaque canal, tableau de bord GA4.
Relances automatiques pour les leads tièdes.
Pour cadrer votre stratégie, les ressources de la NAR offrent une vue macro sur les comportements d’acheteurs et l’usage des outils digitaux (NAR – Research & Statistics).
Checklist pratique avant publication
Désencombrer, nettoyer, réparer les petits défauts visibles.
Dossier réglementaire complet (DPE, diagnostics) et documents utiles scannés.
Script de visite + parcours 3D défini (argumentaire).
Formulaires et messages de relance paramétrés.
Suivi analytics + tags d’événements en place.
Consentements/voisinage conformes RGPD, éléments sensibles floutés (voir CNIL – RGPD).
Mesurer l’impact et optimiser
KPI essentiels: vues du jumeau 3D, taux de clic sur “Visiter en 3D”, taux de complétion, formulaires qualifiés, taux de transformation en visites physiques, offres.
Heatmaps et relectures (si outils UX) pour comprendre les zones d’attention.
AB testing des titres, vignettes et CTA.
Enrichissements progressifs (nouveaux hotspots, mini-vidéos) selon les questions récurrentes.
Alignement SEO/SEA et contenus pour nourrir la demande (consultez aussi nos services de Webmarketing).
Côté tendances marché et technologies immersives, des sources généralistes aident à prendre de la hauteur: Statista – VR/AR market overview.
Conformité, image et confiance
Transparence: fiches techniques, diagnostics, charges et taxes résumées, renvoi vers documents officiels.
Protection des données: minimiser les informations personnelles visibles, floutage si besoin (CNIL – RGPD).
Expérience utilisateur: pages rapides, compatibles mobile, navigation claire (recommandations UX de Think with Google).
Cohérence de marque: intégrer la visite 3D dans un site fiable et soigné (voir Création de site).
Comment myWebsite360 s’intègre à votre dispositif
Conception de visites virtuelles immersives 3D et 360°, personnalisées avec Matterport et Treedis.
Enrichissements interactifs orientés conversion (hotspots, formulaires, mesures).
Intégration web, contenus, SEO, analytics et diffusion multicanale.
Site dédié performant et cohérent avec votre image de marque.
Accompagnement par une équipe experte: découvrez l’équipe et notre page d’accueil.
FAQ – Vos questions fréquentes
Une visite virtuelle suffit-elle pour vendre sans visite physique ?
Dans certains cas, oui, surtout pour des investisseurs ou des acheteurs éloignés. Cependant, la plupart des transactions résidentielles conservent au moins une visite physique pour vérifier les sensations, la copropriété, le quartier et les nuisances. Le rôle de la visite 3D est d’opérer une “pré-sélection” efficace: seuls les acheteurs réellement intéressés se déplacent. Cela réduit le nombre de visites in situ et accélère la décision. Pour une vente sereine, combinez visite virtuelle riche en informations et rendez-vous physiques ciblés.
Comment bien préparer un appartement pour une visite 3D ?
Visez la neutralité et la clarté. Désencombrez, réparez les petits défauts visibles, maximisez la lumière (ampoules neuves, rideaux ouverts), cachez les objets personnels et documents sensibles. Anticipez les questions: mentionnez les rénovations (dates, matériaux), les charges, le chauffage. Préparez un script de parcours pour guider la capture 3D sur les points forts. Enfin, prévoyez un pack documents (DPE, diagnostics, plan) à relier via des hotspots, pour rassurer et accélérer la décision.
Quel est l’impact d’une visite virtuelle sur le SEO de mon annonce ?
L’impact est indirect mais réel. Une visite immersive pertinente augmente souvent le temps passé et les interactions, et peut améliorer le taux de clic depuis vos extraits si vous valorisez clairement la 3D dans vos titres et métas. L’essentiel reste une page rapide, mobile-first, bien structurée, avec données structurées conformes aux recommandations de Google (guide des données structurées). Mesurez les événements (clic, lancement de la visite) et optimisez les CTA pour convertir.
Combien de temps faut-il pour produire une visite virtuelle ?
Pour un appartement standard, la capture prend généralement 1 à 2 heures selon la surface et la complexité. Le traitement, l’enrichissement (hotspots, mesures) et la mise en ligne peuvent être faits sous 24–48 heures si les contenus (textes, documents) sont prêts. Le facteur différenciant tient à l’orchestration: qualité du parcours, clarté des informations, intégration web, analytics et plan de diffusion. Avec un process rodé, vous pouvez publier le lendemain de la prise de vue.
Quelles sont les bonnes pratiques RGPD et image à respecter ?
Demandez l’autorisation au propriétaire et minimisez les données personnelles visibles (photos de famille, courrier, écrans d’ordinateur). Floutez les éléments sensibles si besoin. Évitez de montrer des informations de sécurité (badges, codes). Informez sur l’usage des données collectées via les formulaires et obtenez le consentement explicite si nécessaire, conformément au cadre européen (CNIL – RGPD). Ces bonnes pratiques renforcent la confiance et fluidifient la vente.
À retenir
La visite 3D est un outil de communication et de conversion, pas un “plus” optionnel.
Un process clair jour par jour permet d’aller vite sans rien sacrifier à la qualité.
Le couple contenu immersif + diffusion multicanale + analytics génère des leads mieux qualifiés.
Mesurez vos KPI (vues 3D, formulaires, offres) et optimisez en continu.
Respectez les volets réglementaires (DPE, RGPD) pour fluidifier et sécuriser.
Envie de lancer votre projet ? Parlez-nous de votre bien via la page Contact ou découvrez nos solutions de Visite virtuelle 360° et notre site.










