Déployer une visite virtuelle pour attirer de nouveaux clients
La visite virtuelle transforme l’expérience en ligne et devient un outil incontournable pour attirer et séduire de nouveaux clients, tout en valorisant chaque espace de façon immersive et interactive. Aujourd’hui, face à la montée en puissance du digital, offrir une exploration virtuelle de ses locaux ou de ses biens représente bien plus qu’une simple innovation technologique : il s’agit d’un véritable levier de communication et de conversion au service de votre visibilité. Les entreprises, commerces, agences immobilières ou encore établissements touristiques constatent que les visiteurs veulent se projeter et interagir avant même de franchir la porte, ce que permet la visite virtuelle 3D et 360°. Grâce à des solutions avancées telles que Matterport ou Treedis, chaque détail de votre environnement peut être mis en scène avec un réalisme saisissant, personnalisable à l’image de votre marque.
Chez myWebsite360, nous accompagnons tous types de structures qui souhaitent stimuler leur engagement en ligne. La visite virtuelle ne se limite pas à présenter un espace : elle déclenche l’intérêt, suscite la confiance et incite à l’action, que ce soit pour prendre rendez-vous, réserver, ou demander plus d’informations. Ce puissant outil digital offre à votre audience une expérience inédite, dynamique et engageante, qui optimise efficacement la visibilité de votre activité tout en favorisant la conversion de vos prospects en clients. Désormais, intégrer une visite virtuelle à sa stratégie web, c’est donner vie à son offre et se démarquer durablement sur un marché en constante évolution. Préparez-vous à découvrir comment déployer cette technologie innovante pour renforcer l’attractivité et le rayonnement de votre espace, avec l’accompagnement expert de myWebsite360.
Comprendre la visite virtuelle : définition et fonctionnement
Qu’est-ce qu’une visite virtuelle ?
Une visite virtuelle est une reproduction numérique interactive d’un lieu réel. Grâce à la combinaison de photographies à 360 degrés et de modélisation 3D avancée, l’utilisateur navigue dans l’espace comme s’il y était, via des points d’accès fluides et interactifs. Ce procédé immerge le visiteur dans l’environnement présenté : il peut ainsi se déplacer, pivoter la caméra, observer chaque détail et même interagir avec des éléments intégrés (fiches descriptives, vidéos, liens…). À mi-chemin entre la photo panoramique et la vidéo interactive, la visite virtuelle s’impose comme une expérience ludique, informative et persuasive.
Pour aller plus loin, découvrez notre page dédiée à la visite virtuelle 360° qui détaille différents cas d’usage et bénéfices pour votre secteur.
Les technologies derrière la visite virtuelle
La réussite d’une visite virtuelle repose sur l’exploitation de technologies de pointe. Chez myWebsite360, nous utilisons notamment les plateformes Matterport et Treedis, reconnues pour leur réalisme et leur capacité d’intégration à tous types de sites web. Concrètement, le processus s’appuie sur :
- Des caméras 360° et 3D : elles capturent chaque recoin et chaque volume de l’espace, assurant une restitution fidèle.
- Des logiciels de modélisation : ils assemblent les prises de vue, génèrent la navigation fluide et permettent d’ajouter des contenus interactifs (hotspots, descriptifs produits, appels à l’action).
- Une compatibilité multi-supports : les visiteurs peuvent explorer la visite virtuelle depuis un ordinateur, un smartphone, une tablette ou avec un casque de réalité virtuelle pour une immersion totale.
Envie d’en savoir plus sur la réalité virtuelle ? Consultez cet article de la CCI sur les usages professionnels de la réalité virtuelle.
Les formats de visite virtuelle
Aujourd’hui, différents formats existent pour répondre à tous les besoins :
- Visite 360° : reconstitution panoramique permettant de pivoter dans tous les sens autour d’un point fixe.
- Visite virtuelle 3D : immersion intégrale avec déplacement d’un espace à l’autre, restitution des volumes et des distances.
- Visite enrichie : intégration d’informations contextuelles (textes, vidéos, liens), formulaire de contact, réservation en ligne, etc.
Une expérience personnalisable, qui s’adapte à chaque projet et chaque secteur, pour valoriser au mieux l’espace et la marque.
Pourquoi proposer une visite virtuelle ?
Les attentes des internautes en 2024
La digitalisation a transformé les habitudes : la préparation à distance, le besoin de transparence, et la recherche d’efficacité guident aujourd’hui l’expérience utilisateur. Face à une offre grandissante, les internautes veulent :
- Obtenir une vue réaliste et immédiate d’un lieu avant de s’y déplacer,
- Décider à leur rythme, sans pression,
- Multiplier les points de contact et l’interactivité avant de s’engager.
La visite virtuelle y répond parfaitement en éliminant les freins (doute, manque d’informations, éloignement) et en valorisant tous les atouts de l’espace, accessible 24h/24. De plus, d'après une étude de Google Think Insights (en anglais), les établissements proposant une visite virtuelle génèrent 2 fois plus d’intérêt auprès des internautes.
Un outil de conversion client puissant
Proposer une visite virtuelle ne se limite pas à séduire visuellement : il s’agit d’un véritable levier de conversion. Elle rassure, donne envie, et facilite le passage à l’action. Plus concrètement :
- Les prospects passent près de deux fois plus de temps sur une page contenant une visite virtuelle,
- Les taux de prise de contact, de réservation ou de demande d’informations augmentent significativement,
- La projection immédiate dans les lieux déclenche la confiance nécessaire à l’engagement.
Déjà plébiscitée dans l’immobilier, la visite virtuelle s’impose dans tous les domaines où la présentation de l’espace joue un rôle déterminant pour convaincre le client.
Valoriser son image de marque
Au-delà de la simple présentation, offrir une visite virtuelle c’est aussi refléter une image moderne, professionnelle et innovante. Votre marque gagne en crédibilité et en notoriété. C’est un signe d’attention aux attentes des clients, mais aussi un moyen d’affirmer votre identité : chaque visite virtuelle peut se personnaliser, être habillée à vos couleurs et intégrer vos messages-clés. Pour approfondir votre stratégie de valorisation de marque, découvrez notre offre webmarketing.
La visite virtuelle sur-mesure, telle que la propose myWebsite360, crée ainsi une expérience différenciante — un véritable avantage concurrentiel sur votre marché.
Les secteurs qui tirent parti de la visite virtuelle
Immobilier : convaincre dès la première impression
Dans la vente ou location immobilière, la visite virtuelle répond à trois enjeux majeurs :
- Qualifier les contacts : seuls les prospects réellement intéressés franchissent l’étape de la visite physique.
- Gagner du temps : pour les agents comme pour les vendeurs et les acquéreurs, moins de déplacements inutiles et un processus accéléré.
- Valoriser le bien : la restitution fidèle permet de mettre en avant les volumes, la luminosité, la disposition des pièces, et même de contextualiser la décoration.
Avec l’incertitude et les contraintes de déplacement récentes, l’immobilier en ligne est désormais synonyme de visite virtuelle. Agences, promoteurs et gestionnaires gagnent en efficacité et font la différence.
Commerce physique et showrooms : déclencher l’achat
Pour les magasins, boutiques expertes, ou encore showrooms (auto, design, bricolage…), la visite virtuelle permet de :
- Présenter l’étendue des produits et valoriser les mises en scène,
- Offrir aux clients la possibilité de préparer leur déplacement ou leur commande,
- Créer un parcours d’achat hybride, renforçant l’attractivité du point de vente tout en multipliant les interactions en amont.
Elle favorise l’achat informé et réduit la distance entre l'internaute et le magasin physique.
Hôtellerie, restauration, tourisme : rassurer et séduire
Les clients veulent savoir où ils vont mettre les pieds avant de réserver une nuitée ou une table. Une visite virtuelle de chambres, salles de réception, espaces bien-être ou restaurants permet de :
- Rassurer sur la qualité des prestations,
- Mettre en avant le charme et la personnalité de l’établissement,
- Créer le coup de cœur qui incite à la réservation.
Un voyage avant le voyage, qui transforme le processus de réservation en expérience immersive et engageante. De nombreux établissements référencés sur Tripadvisor intègrent désormais des visites virtuelles pour mieux convaincre et fidéliser leur clientèle.
Industrie, institutions, lieux culturels
La visite virtuelle trouve sa place aussi dans l’industrie (usines, laboratoires, salles blanches), l’éducation (visites de campus) ou les structures publiques et culturelles (musées, mairies, monuments historiques). Leur enjeu :
- Accessibilité : rendre le lieu accessible à distance, à tous les publics,
- Promotion : valoriser le patrimoine, les infrastructures, et la qualité d’accueil,
- Pédagogie : illustrer les processus, expliquer les métiers ou les collections.
La visite virtuelle devient alors un outil de communication, de recrutement, de médiation culturelle ou de formation. Découvrez notamment comment le Musée du Louvre propose des parcours immersifs en ligne.
Les avantages concrets pour votre stratégie digitale
Optimiser l’engagement de vos visiteurs
L'immersion offerte par la visite virtuelle favorise une implication active du visiteur. Elle transforme l’internaute passif en acteur de sa découverte. Résultat :
- +40 % de temps passé sur votre site,
- Une meilleure mémorisation de vos contenus et arguments,
- Une multiplication des partages sur les réseaux sociaux.
Plus un visiteur s’engage, plus il est enclin à convertir et à recommander votre offre.
Pour booster l’interaction, nous recommandons d’intégrer la visite virtuelle sur votre page d’accueil ainsi que sur toutes vos pages stratégiques.
Booster la visibilité et le référencement naturel
Les moteurs de recherche valorisent les sites offrant des contenus riches et interactifs. Une visite virtuelle :
- Améliore le taux de rétention et diminue le taux de rebond,
- Permet de capter de nouveaux mots-clés (“visite virtuelle + votre secteur/ville/produit”),
- Génère des backlinks de qualité, grâce à la viralité du contenu immersif.
Vous amplifiez ainsi votre présence sur le web tout en consolidant votre référencement local et sectoriel.
Découvrez nos solutions de création de site internet sur-mesure pour intégrer pleinement votre visite virtuelle à votre stratégie digitale.
Personnalisation et intégration transparente
Une visite virtuelle MyWebsite360, basée sur Matterport ou Treedis, s’intègre simplement à votre site web :
- Ajout via une iframe ou une API,
- Indexée dans Google Street View, ou dans vos réseaux sociaux,
- Personnalisable selon votre charte graphique : logo, couleurs, messages, éléments de call-to-action intégrés.
Votre identité reste forte, le parcours client est fluide et harmonieux.
Recueillir des données et mieux comprendre vos prospects
Grâce aux modules avancés, il est possible d’analyser la navigation de chaque utilisateur dans la visite virtuelle :
- Points d’intérêt les plus consultés,
- Parcours utilisateur,
- Actions déclenchées (clic sur un hotspot, prise de contact, etc.).
Ces données précieuses servent à affiner votre offre, enrichir votre discours commercial ou optimiser votre site web. Pour un accompagnement personnalisé dans l'analyse des retombées, contactez nos experts digitaux.
Créer une visite virtuelle : étapes et bonnes pratiques
Préparer le projet et définir les objectifs
Avant d’entamer la création d’une visite virtuelle, il est crucial de :
- Identifier le ou les espaces à valoriser,
- Définir la cible et le message à transmettre (vente, location, réservation, pédagogie…),
- Choisir les informations et médias à intégrer (texte, images, fiches techniques, vidéos…).
L’accompagnement myWebsite360 permet de structurer ce cadrage initial pour garantir la pertinence de la visite.
Le shooting : capter le meilleur de votre espace
La qualité de la visite repose sur la précision des prises de vue. Les techniciens myWebsite360 préparent le lieu (rangement, éclairage, mise en scène) et réalisent :
- Un relevé complet avec une caméra 3D/360° dernière génération,
- Plusieurs points de captation pour garantir la fluidité de la navigation,
- Des images nettes, lumineuses et fidèles à la réalité.
Conseil : privilégiez le naturel et le confort de l’espace pour susciter la projection.
L’assemblage et la personnalisation interactive
Les images sont ensuite traitées dans un logiciel spécialisé (Matterport ou Treedis), puis les équipes :
- Assemblent les panoramas pour reconstruire le parcours,
- Ajoutent les hotspots interactifs (boutons, pop-ups informatifs, vidéos, fiches produit),
- Personnalisent la visite avec votre identité visuelle (logos, couleurs, messages…),
- Vérifient la compatibilité multi-écrans.
Cette étape clé transforme une simple reproduction en une expérience digitale riche et captivante.
L’intégration à vos supports digitaux
Votre visite virtuelle, hébergée sur une plateforme sécurisée, s’intègre en un clic à votre :
- Site vitrine ou boutique en ligne,
- Pages de réseaux sociaux,
- Plateformes de réservation,
- Google Business Profile et Google Street View.
L’objectif : offrir une expérience cohérente, fluide et accessible quel que soit le canal d’accès.
Bonnes pratiques pour maximiser la conversion grâce à la visite virtuelle
Multiplier les points d’interaction
Pour que la visite virtuelle soit un véritable vecteur d’action, il est essentiel d’y intégrer des call-to-action à chaque étape :
- Affichage de coordonnées et formulaire de contact direct,
- Lien vers la réservation en ligne ou le panier d’achat,
- Modules de prise de rendez-vous ou de demande d’informations complémentaires,
- Présentation dynamique des produits/services (catalogue intégré, vidéos explicatives…).
Les visiteurs doivent être incités à cliquer, à remplir, à interagir : chaque passage sur la visite peut se transformer en conversion mesurable.
Mettre en valeur les atouts différenciants
Votre visite virtuelle doit sublimer l’identité et les points forts de l’espace :
- Misez sur la lumière naturelle autant que possible,
- Soignez l’agencement et la mise en scène,
- Valorisez les détails spécifiques : une vue exceptionnelle, un mobilier haut de gamme, une technologie innovante intégrée au lieu, etc.
N’hésitez pas à recourir à des scénarisations (“parcours visiteur”, “parcours client”, guidage thématique) pour accompagner et persuader l’internaute.
Travailler le maillage interne et le référencement
Pour booster l’efficacité SEO de votre visite virtuelle, myWebsite360 conseille :
- L’intégration sur la page d’accueil ET sur les pages stratégiques du site (contact, réservation, à propos, fiches produit…),
- La rédaction de textes d’accompagnement optimisés,
- L’ajout de balises et de descriptions pertinentes,
- Le partage sur Google Street View et sur les réseaux sociaux, pour multiplier les entrées vers votre site.
Le recours à la visite virtuelle devient ainsi un levier majeur de votre référencement naturel, accroissant visibilité, trafic et opportunités commerciales.
Les clés d’une visite virtuelle engageante avec myWebsite360
Un accompagnement personnalisé à chaque étape
De la définition de vos objectifs à la mise en ligne, myWebsite360 propose un accompagnement complet et sur mesure:
- Conseil en stratégie d’intégration digitale,
- Prises de vue professionnelles, réalisées par des experts de l’image,
- Personnalisation graphique et technique,
- Suivi post-mise en ligne pour mesurer les performances et optimiser les résultats.
Votre projet est unique : nous adaptons chaque visite virtuelle à vos enjeux et à l’image que vous voulez donner de votre marque.
Les avantages spécifiques des solutions Matterport et Treedis
Matterport et Treedis offrent :
- Un rendu photo-réaliste et un déplacement fluide,
- Des fonctionnalités avancées : annotation des objets, intégration de contenus multimédias, réalité virtuelle,
- Une parfaite compatibilité multi-supports (desktop, mobile, VR).
Chez myWebsite360, nous exploitons l’ensemble des possibilités pour créer une visite immersive, interactive et adaptée à vos besoins. Pour vous projeter dans des cas réels, consultez le guide officiel Matterport sur les secteurs d’application.
Une solution évolutive et pérenne
Votre visite virtuelle n’est jamais figée : il est possible de la mettre à jour, d’ajouter de nouveaux contenus ou de compléter le parcours sans refonte globale. Ce format vous accompagne sur la durée, et évolue au rythme de votre actualité et de vos ambitions de communication.
Intégrer la visite virtuelle à votre site web : la démarche myWebsite360
Création globale ou ajout à votre site existant
myWebsite360 propose également un service complet de création de site web, parfaitement compatible avec votre projet de visite virtuelle :
- Création de sites vitrines, e-commerce, ou landing pages sur-mesure,
- Intégration clé en main de la visite virtuelle,
- Optimisation du parcours utilisateur pour favoriser la découverte et la conversion.
Déjà doté d’un site internet ? Les équipes myWebsite360 réalisent l’intégration de la visite virtuelle de façon harmonieuse, sans altérer l’identité ou les performances de votre site actuel.
Mesurer les retombées et ajuster la stratégie
La mise en place d’une visite virtuelle s’accompagne d’un suivi personnalisé via :
- Des rapports d’audience détaillés : nombre de visites, temps passé, points d’intérêt consultés,
- L’analyse des clics sur les boutons de contact/achat/réservation,
- Des préconisations pour améliorer en continu la performance de votre stratégie digitale.
Votre communication se construit ainsi sur des données concrètes, avec un retour sur investissement optimal grâce à l’engagement généré par la visite virtuelle.
Se démarquer durablement dans un univers digital saturé
La visite virtuelle constitue l’outil idéal pour capter l’attention, marquer les esprits, et donner à votre valeur ajoutée la visibilité qu’elle mérite. Elle transforme la découverte de votre offre en un parcours vivant, accessible à tout moment, et résolument tourné vers la conversion.
Vous l’aurez compris : intégrer une visite virtuelle immersive, personnalisée et interactive à votre communication digitale, c’est franchir un cap dans votre relation client et investir pour la croissance de votre activité en ligne, avec l’assurance d’un accompagnement expert et sur-mesure. Pour discuter de votre projet ou obtenir un devis, contactez nos équipes dès aujourd’hui.
