Visite virtuelle immobilier : éviter les visites inutiles
Visite virtuelle immobilier : l’alliée pour éviter les visites inutiles et accélérer la décision.
Les acheteurs veulent se projeter sans perdre de temps, les vendeurs et bailleurs veulent des visites qualifiées. Une expérience immersive 3D bien conçue filtre naturellement les curieux, fait gagner des heures de déplacements et transforme plus vite les prospects en clients. Avec des jumeaux numériques Matterport enrichis et personnalisés avec Treedis, la visite devient un véritable outil de communication et de conversion.
En bref - Qualifie en amont: les prospects écartent d’eux‑mêmes les biens qui ne correspondent pas. - Valorise le bien: mise en scène, plans, tags interactifs et appels à l’action. - Gagne du temps: moins de “tourisme immobilier”, plus de visites ciblées in situ. - Multiplie les points de contact: site, portails, réseaux, Google Street View. - Mesure l’impact: temps passé, clics, demandes, ratio visite virtuelle → visite physique.
Pourquoi une visite immersive réduit les visites inutiles
Qualification automatique de l’intérêt
Un parcours virtuel 3D permet aux internautes d’explorer chaque pièce, de vérifier les volumes, la lumière et la circulation, sans rendez-vous. Les personnes pour qui l’exposition, la taille des chambres ou l’absence d’ascenseur sont rédhibitoires se désengagent d’elles‑mêmes. À l’inverse, ceux qui se projettent planifient une visite physique mieux préparée, avec des questions précises et une intention d’achat/locative plus forte.
La meilleure visite “en vrai” est celle qui arrive après une exploration 3D complète — courte, ciblée, décisive.
Filtrer les curieux, rassurer les sérieux
Les scans 3D détaillent ce que les photos masquent parfois: dégagements, vis‑à‑vis, état des sols, placards, hauteur sous plafond. Résultat: moins de déplacements “pour voir”, moins de no‑shows, et un portefeuille d’acheteurs ou de locataires réellement intéressés. Les acquéreurs à distance (mutation, expatriation, investisseurs) peuvent présélectionner et ne se déplacer que pour le coup de cœur.
Gain de temps pour vendeurs, bailleurs et conseillers
Chaque heure économisée sur des visites peu qualifiées est réinvestie dans la négociation, la relation client, la production de mandats et la commercialisation. Côté propriétaires, moins de dérangement et une meilleure maîtrise de l’image du bien. Côté agences, des calendriers de visites optimisés et des taux de transformation supérieurs.
Cas d’usage concrets en immobilier
Vente résidentielle (ancien)
- Mandats exclusifs valorisés par un “jumeau numérique” et un plan 2D/3D.
- Pré‑qualification: seule une minorité de prospects demande à visiter après avoir tout vu en ligne, mais avec un taux d’offre nettement supérieur.
- Intégration directe sur l’annonce et la landing page dédiée du bien.
Location et gestion
- Visites 3D “toujours ouvertes” pour réduire les visites groupées et les déplacements inutiles.
- Dossiers plus propres: formulaires et pièces justificatives reliés depuis des hotspots dans la visite.
- Taux de vacance réduit grâce à une diffusion multicanale et des décisions plus rapides.
Neuf et VEFA
- Maquette immersive pour se projeter avant livraison: choix des finitions, compréhension des surfaces, parcours d’achat guidé.
- Espaces témoins augmentés: hotspots qui expliquent matériaux, garanties, performances énergétiques.
Tertiaire: bureaux et commerces
- Pré‑sélection des surfaces par les entreprises (circulation, open space vs salles fermées, logistique).
- Publication sur Google Street View pour booster la visibilité locale et rassurer sur l’accessibilité.
Pour découvrir nos prestations de captation et d’enrichissement immersif, consultez nos visites virtuelles 3D et 360°.
Comment réussir une visite virtuelle qui convertit
Préparation du bien: la base de la conversion
- Désencombrer, réparer, éclairer: l’eye‑tracking montre que l’œil cherche d’abord la lumière et les lignes propres.
- Scénariser: chemin de visite logique, portes ouvertes, stores relevés, accessoires cohérents.
- Prévoir les documents utiles (DPE, plan, règlement de copropriété) à lier dans la visite.
Captation 3D Matterport: précision et “dollhouse”
- Scans maillés pour un rendu fluide sur mobile.
- “Dollhouse” (maquette 3D du bien) et plan de niveau pour comprendre les volumes.
- Photogrammétrie HDR pour une restitution fidèle des couleurs et de la lumière.
Personnalisation avec Treedis: transformer la visite en média
- Branding, menu, mini‑map, hotspots rich media (texte, vidéo, PDF) et tags produits.
- Parcours guidés (autoplay) pour les publics pressés; parcours libre pour les explorateurs.
- Intégration de formulaires, chat, prise de rendez‑vous et appels à l’action contextuels.
Contenus et appels à l’action qui génèrent des leads
- Boutons “Visite physique”, “Faire une offre”, “Demander un dossier” dans la visite.
- “Gates” légers (e‑mail/téléphone) après X secondes ou au hotspot clé — sans freiner l’expérience.
- Témoignages propriétaires/acheteurs en vidéo intégrée pour la preuve sociale.
Intégration au site et SEO immobilier
- Page dédiée par bien, balisage clair (title, Hn, schema.org/RealEstateListing), intégration iFrame optimisée.
- Maillage interne vers le moteur de recherche interne et les biens similaires.
- Accélérez votre écosystème en lien avec notre offre de création de site immobilier et nos services en webmarketing immobilier.
- Une agence comme myWebsite360 unifie design, performance et tracking.
Diffusion multicanale: là où sont vos prospects
- Portails et réseaux sociaux: extraits vidéo (teasers), stories et posts carrousel.
- Google Street View pour lieux commerciaux et programmes: visibilité locale renforcée.
- Email/SMS: lien de visite unique (UTM) pour mesurer le trafic par campagne.
Mesure et analytics: piloter par la donnée
- KPIs: temps moyen dans la visite, taux de complétion du parcours, clics sur hotspots clés, conversion en demandes.
- Suivi: événements via Google Tag Manager, UTM par canal, objectifs (RDV, appel).
- Benchmarks internes: comparez “avant/après” sur 30–60 jours (visites physiques par offre, délai de commercialisation, taux de no‑show).
Données et sources: l’immersif, un levier prouvé
- Google a montré que les fiches incluant une visite à 360° généraient sensiblement plus d’intérêt qu’une fiche standard (étude sur les visites virtuelles, 2015), ce qui confirme l’effet “rassurance” et la hausse d’intention. Voir Think with Google sur l’essor des expériences immersives: Think with Google – tendances immersives.
- La National Association of REALTORS souligne, dans “Real Estate in a Digital Age” (2023), l’adoption croissante des médias immersifs par les professionnels et l’appétence des acheteurs pour ces contenus. NAR – Real Estate in a Digital Age 2023.
- Une étude Total Economic Impact menée par Forrester (2020, commanditée par Matterport) met en avant des gains de productivité et la réduction de déplacements physiques grâce aux jumeaux numériques. Forrester TEI – Matterport.
Méthode simple pour mesurer votre ROI sans biais
1) Établissez un point zéro sur 2–3 mois: visites physiques par transaction/location, délai moyen de commercialisation, taux de no‑show, coût/lead.
2) Déployez la visite 3D sur un panel de biens comparables (typologie, localisation, budget).
3) Suivez les KPIs digitaux (temps de visite, clics CTA) et les KPIs commerciaux (visites physiques, offres).
4) Comparez après 30 et 60 jours: variation des visites inutiles, du délai et du taux de transformation.
5) Ajustez: hotspots, parcours guidé, timing des “gates”, diffusion par canal.
Besoin d’un accompagnement expert (captation, personnalisation, intégration, tracking) ? Rencontrez notre équipe ou contactez‑nous.
FAQ
La visite virtuelle remplace‑t‑elle la visite physique ?
Non, elle la précède et la rend plus efficace. La 3D permet de découvrir les volumes, la circulation et les détails qui manquent sur une fiche classique, ce qui élimine d’emblée les profils non alignés. Les visites physiques qui s’ensuivent sont plus courtes, plus ciblées et mènent plus souvent à une offre. Pour certains profils (investisseurs à distance, relocations), la décision peut parfois se prendre à 100% en ligne, mais la plupart du temps la visite in situ reste l’étape finale.
Quel matériel et quelles étapes pour produire une visite de qualité ?
La captation professionnelle s’appuie sur des caméras 3D dédiées (ex. Matterport) pour un maillage dense et un rendu fidèle. Étapes clés: préparation du bien (rangement, lumière), scan pièce par pièce, contrôle qualité, génération de la “dollhouse”, ajout des tags et médias (Treedis), configuration des appels à l’action, intégration sur votre site et vos portails, puis mise en place du tracking analytics. Un prestataire spécialisé vous garantit fluidité mobile et conversion.
Peut‑on intégrer des formulaires, des plans et des documents dans la visite ?
Oui. Les plateformes actuelles permettent d’ajouter des hotspots riches: plan 2D/3D, DPE, descriptif technique, vidéos, prise de rendez‑vous, formulaire de demande ou de dépôt de dossier. Vous pouvez aussi afficher un bouton d’appel, un chat ou une prise de visio. L’objectif est de transformer la visite en média activable, où le prospect trouve tout de suite l’information et peut agir sans quitter l’expérience.
Comment diffuser la visite virtuelle pour toucher un maximum de prospects ?
Multipliez les points de contact: page dédiée sur votre site, portails immobiliers, réseaux sociaux (teasers vidéo, stories), emailings, QR codes sur vitrines et flyers, et, pour les locaux commerciaux, publication sur Google Street View. Chaque canal doit avoir un lien UTM distinct afin de mesurer trafic, engagement et leads. Une stratégie de webmarketing immobilier assure la cohérence des messages et le suivi des performances.
Quels indicateurs suivre pour savoir si la visite évite des déplacements inutiles ?
Côté digital: temps moyen passé dans la visite, taux de complétion du parcours guidé, clics sur les hotspots clés (plan, dossier, RDV), taux de conversion en contact. Côté terrain: visites physiques par offre, taux de no‑show, délai de commercialisation. Comparez ces métriques avant/après déploiement sur des biens comparables pour isoler l’effet de la 3D. L’alignement des deux plans (engagement en ligne et efficacité terrain) signe une stratégie gagnante.
À retenir / Prochaines étapes
- La visite 3D filtre les curieux et concentre les rendez‑vous sur des profils chauds.
- Matterport + Treedis = un média immersif brandé, interactif et orienté conversion.
- L’intégration sur votre site et vos campagnes renforce visibilité et preuve sociale.
- Mesurez l’impact avec des KPIs simples: engagement, leads, visites physiques, délais.
- Standardisez le process sur tous vos mandats pour des gains cumulés durables.
- Prêt à transformer vos annonces ? Découvrez nos visites virtuelles 3D et 360° et parlons de vos objectifs via myWebsite360 ou contact direct.
